Como eu realizo uma compra?
Primeiramente você irá se cadastrar em nosso site, selecionar os produtos que deseja, adicionar no carrinho de compras e colocar o seu CEP para calcular o custo do envio. Após esse procedimento, você será redirecionado para a tela de pagamento, lá você irá decidir se vai realizar a compra pelo cartão de crédito, boleto ou pix. Caso seja por cartão de crédito, é só colocar os dados do mesmo e esperar a compra ser aprovada. Se for por boleto, será gerado o mesmo para pagamento até a data de vencimento. Se for pelo pix, será gerado um código QR para pagamento com vencimento de 2 horas, caso o pagamento não seja realizado até esse limite, a compra será automaticamente cancelada.
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: 
Por que meu pagamento foi recusado?
Trabalhamos com o MercadoPago e o NuvemPago. Veja abaixo o que pode ter acontecido:
- Erros de preenchimento pelo comprador
Este é um dos principais motivos para que um pagamento seja recusado. Muitas vezes o comprador pode errar na hora de preencher seus dados, principalmente os de endereço, CPF e números do cartão.
- Pagamentos recusados pelo banco
Ao realizar um pagamento com cartão de crédito ou débito, por exemplo, o banco emissor pode recusar a cobrança por diferentes motivos como a data de validade expirada, saldo ou limite insuficientes, cartão desabilitado ou bloqueado para compras online.
- Prevenção contra fraudes
Ao realizar um pagamento, uma série de verificações é feita tanto pelo banco quanto pelo Mercado Pago, e caso o sistema antifraudes detecte algum tipo de movimentação incomum ou que caracterize algum tipo de golpe ou fraude, o pagamento é recusado.
Se mesmo assim o problema no pagamento persistir, fique tranquilo(a), entre em contato conosco pelo WhatsApp que iremos concluir sua compra por lá.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos exclusivamente com os Correios.
Envia para todo o Brasil?
Sim, realizamos envios para todo o país.
Quanto tempo o meu pedido irá chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado.
